淘宝店长的服装网店经营心得
我在淘宝的网店是卖衣服的,经过了几年的努力,终于干出来了一点成绩,其实在刚开网店的时候,我也感到很迷茫,不知道做什么好,怎样做才能把衣服卖出去,后面经过自己的摸索和努力,终于找对了方向,生意变得越来越好,我把我的好的经验写出来,与大家一起分享。
1、将你的店铺提交到搜索引擎,这样你的店铺就有了最大暴光率的可能性(店铺刚开的时候,要多下点功夫,千万千万不能因为没顾客泄气,这样你只会什么也做不成。) 15、当这些你都做好了后,店铺生意红火了,一般别的就不用了,但是客户回访这一活动,一定要进行下去。我淘宝以前很多客户,现在都很少来了,通过问卷回访,我才知道自己疏忽了一点:我是做女装生意的,没结婚前的女孩喜欢花花绿绿的,但是结婚后呢?我的老客户给了我一句话“我们也会变老的”这句话让我知道了,应该随时知道自己客户的需要。记住什么都会变的,想让店铺红火一定要以客户的需要为主要!我那5皇冠的店铺真的花了我不少的心血,现在是更火了。
2、如果你期望得到更多的暴光机会,刚开始的时候你可以付费进行搜索引擎营销。当浏览者用固定的关键词搜索时,就会有在搜索引擎网站上出现你店铺的文字广告。比如咱们的推荐位就是一个很好的机会。
3、不定期的举办一点小活动,可以吸引一部分新顾客,挽留老顾客,刺激客户的消费欲望!
4、每周给你店铺买家发送电子邮件通讯,提供最新产品。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回你的店铺,你不要闲麻烦,当你的单子接的多了,钱到手了,你就不会闲麻烦了。
5、多在论坛上写一点文章,写自己的经验,再请教别人的经验,然后自己去揣摩。这是一种双赢的方法,自己和别人都能得到提高!
6、对你的潜在客户,进行认真的策划,客户比较关注的商品,你一定要在这上面下大功夫,用这些商品吸引顾客,通过一个或一部分商品来吸引顾客从而达到让顾客喜欢整个店铺。比如:花一些时间在这些商品上面,在这些商品上给客户尽量多的提供有价值的信息,吸引顾客。这算是从集中到整个的方法吧。
7、和有相互补充作用的店铺交换链接。这也算是双方互利吧。
8、店铺会员制度算是个很好的办法了,会员还可以分级别,这样可以牵制住自己的客户,保证客户的少流失。
9、活跃在在线讨论组或论坛中,并且总是在发言中包含有你店铺网址的签名。
10、任何时候有人在你的店铺里购买了产品,在送给货物的时候再送给他目录,以便他再次购买,如果可以的话每次上新品的时候,都提前给客户发商品目录和信息。
11、一传十,十传百,给自己的会员做工作,让其拉自己身边的人朋友或这亲戚等,都来你店铺的里面消费,可以适当的优惠。
12、你能确定你的客户需要什么吗?创建一个在线调查,进行问卷回访 (我的淘宝现在就在线进行问卷回访) ,从浏览者那里得到怎样使你的网站更好地卖东西给他们的建议。
13、创建一个自己的广告。确信你已经了解谁是你的目标、你的营销活动的目标,并且创造性地吸引你的浏览者点击你的广告,而不是看也不看的就走了。
14、在一些像在线交易市场和在线分类广告中发布信息,增加你的店铺和产品暴光率。